Allgemein

-Wenn Waren bestellt werden, ist dies eine verbindliche Bestellung, bei Nichtzahlung werden 10 % Zinsen pro Monat ab dem Tag berechnet, an dem alle Waren lieferbar geworden sind.

-Umtauschgarantie ist nur bei ungeöffneter und unbeschädigter Verpackung möglich. Die Ware muss sich außerdem in unbenutztem Zustand befinden.

-Geschenkgutscheine bleiben 12 Monate nach dem Kauf gültig.

-Bei defekter Ware kann diese umgetauscht werden, jedoch nur nach Prüfung der Ware und Freigabe durch den Hersteller.

Pro Bestellung kann nur 1 pro Staffer-Gutscheincode verwendet werden. Werden mehrere verwendet, muss die Differenz vom niedrigsten Rabatt zuerst bezahlt werden.

-Im Falle einer Falschlieferung sollte der Kunde innerhalb von 5 Tagen reagieren, nach 5 Tagen ist Meerval.shop VOF nicht verpflichtet, das Problem durch Umtausch zu lösen, der Kunde sollte immer die Waren und Mengen bei Erhalt überprüfen.

-Wenn Sie bestellen und Sie haben kostenlosen Versand und Sie das Rücktrittsrecht für einige Produkte zu beantragen, kann es sein, dass Sie unter den Mindestbetrag von kostenlosen Versand in diesem Fall und die Versandkosten werden auf die Erstattung, durch die Verringerung der Versandkosten mit dem Betrag erstattet werden.

-Bei Reparaturen ist es Sache des Kunden, uns über den Stand der Dinge zu informieren, wenn er nach 14 Tagen noch keine Antwort erhalten hat. Achten Sie darauf, dass Ihre Beschwerde immer per E-Mail geschickt wird. Wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie bei uns gekauft haben, gibt es keine Garantie.

-Wenn Sie als Unterstützer von Meerval.shop VOF zugelassen sind, beginnt der erste Rabatt nach dem ersten Monat. Wenn Sie die geforderten Regeln erfüllen, wird der Rabatt auch danach gewährt. Dieser Vertrag kann jederzeit durch meerval.shop VOF gekündigt werden.

Bei Online-Bestellungen bitten wir Sie um sofortige Bezahlung, dies für einen reibungslosen Versand, und weil die Produkte für Sie reserviert sind. Wenn die Bestellung nach 24 Stunden noch nicht bezahlt wurde, wird sie automatisch storniert.

Versand;

Der Standardversand erfolgt immer mit GLS, diese Sendungen sind versichert. Wenn bei Erhalt die Verpackung beschädigt ist und Sie für den Empfang unterschreiben, dann wird die Ware vom Kunden für den Empfang genehmigt. Wenn bei der Lieferung gemeldet wird, dass die Verpackung beschädigt ist, kann die GLS-Versicherung in Kraft treten, nachdem Fotos gemacht wurden und der Fahrer seinem Vorgesetzten Bericht erstattet hat. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir defekte / fehlende Produkte nicht ersetzen. Wenn Sie unterschreiben, bedeutet dies, dass Sie mit der Lieferung und dem Zustand der Ware zufrieden sind.

Sie können auch wählen, um mit Mondeal zu versenden, die Bedingungen von Gewicht und Abmessungen sind in der Keurze des Versandes Stangen oder Teile länger als 50cm können nicht mit Mondeal versendet werden. Wenn Sie eine unmögliche Versandkosten wählen, wird es eine Aufforderung zur Zahlung mit GLS zu versenden.

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